Bei allem Hype und aller Euphorie dafür sollte die Qualität
zwischenmenschlicher Begegnungen im Fokus bleiben.

Denn her liegt einiges im Argen. Sowohl bei Neugeschftspäsentationen,
wie auch in der täglichen Kundenbetreuung.

ich sehe das ähnlich — grundsätzlich kann man dem Kulturwandel sicherlich offen begegnen und sollte prüfen, ob die Kultur des Unternehmens dazu geeignet ist, um auch über die Social Media transportiert zu werden und ob es Themen im Unternehmen gibt, die über Social Media besser als über andere Kanäle kommuniziert werden können.

Gruss
Christoph Kremers

P.S.: in dem Zusammenhang evtl. interessant ein aktuelles Whitepaper aus unserem Hause, das unter http://www.diefirma.de/themen/detail/social_media/ abrufbar ist. Dazu gibt es natürlich auch den passenden Strategie-Workshop. Details dazu gerne bilateral.